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As respostas às perguntas que todos fazem
Comprar um dispositivo recondicionado é um gesto importante para o planeta. De facto, uma grande parte do impacto de carbono de um produto novo (cerca de 82% para um smartphone) provém do seu fabrico. Optar por um recondicionado permite, portanto, reduzir significativamente a sua pegada ecológica: até 52 kg de CO₂ poupados, 164 kg de matérias-primas preservadas e 56 m³ de água poupados, de acordo com os dados de estudos de impacto ambiental. É uma escolha eco-responsável que promove a economia circular e a redução de resíduos eletrónicos.
Oferecemos uma vasta gama de dispositivos eletrónicos recondicionados: smartphones, tablets, computadores portáteis e fixos, mas também smartwatches, consolas de videojogos e muitos outros acessórios. Recondicionamos todas as grandes marcas do mercado (Apple, Samsung, Huawei, etc.), para lhe oferecer uma vasta escolha para encontrar o dispositivo que corresponde às suas necessidades.
Um dispositivo recondicionado difere fundamentalmente de um simples dispositivo em segunda mão. Embora ambos já tenham tido um proprietário, o recondicionado é totalmente testado, limpo, reparado se necessário e certificado como totalmente funcional por especialistas. Além disso, é vendido com uma garantia que pode ir até 36 meses, bem como um serviço de apoio ao cliente dedicado, o que geralmente não acontece numa compra em segunda mão entre particulares. Beneficia, assim, de uma fiabilidade e tranquilidade próximas das de um produto novo.
Todos os nossos produtos recondicionados são submetidos a controlos rigorosos (até 60 pontos para telemóveis, tablets e relógios, e até 40 pontos para computadores e consolas). Estão cobertos por uma garantia padrão de 24 meses, com a possibilidade de a estender para 36 meses. Esta garantia cobre avarias eletrónicas, elétricas e mecânicas de origem interna, oferecendo-lhe a mesma proteção que um produto novo. O nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição para qualquer questão relativa ao seu dispositivo.
O recondicionamento é assegurado por especialistas qualificados nas nossas oficinas especializadas. Cada dispositivo segue um processo rigoroso: eliminação segura de dados pessoais, testes aprofundados em diversos pontos de controlo, reparação de componentes defeituosos e substituição de peças demasiado desgastadas. TBdas estas etapas são realizadas antes da recolocação à venda, garantindo assim um produto fiável e duradouro.
Nossos aparelhos vêm de fontes variadas e perfeitamente rastreadas: operadoras de telefonia, compra de frotas de equipamentos de empresas ou recompra direta de pessoas físicas. Ao dar uma segunda vida a estes equipamentos, reduzimos a procura de novos recursos e contribuímos ativamente para uma pegada ecológica positiva, garantindo ao mesmo tempo total transparência sobre a origem dos produtos.
Comprar a um recondicionador profissional significa, antes de mais, realizar uma poupança substancial em relação ao preço de um produto novo, beneficiando de um desempenho equivalente. É a garantia de um produto rigorosamente controlado, com garantia até 36 meses e acompanhado por um apoio ao cliente reativo. É, acima de tudo, um ato de compra responsável, que privilegia a economia circular, limita a extração de matérias-primas e reduz os resíduos eletrónicos, sem comprometer a qualidade.
Os nossos dispositivos são classificados em três estados estéticos, baseados apenas no aspeto visual – pois todos são 100% funcionais, independentemente do grau escolhido. Isto permite-lhe escolher a melhor relação qualidade-preço de acordo com as suas preferências:
Estado razoável : presença de alguns riscos visíveis no ecrã ligado, bem como alguns riscos e/ou pequenos impactos na estrutura e nas margens.
Muito bom estado : micro-riscos superficiais invisíveis com o ecrã ligado, com eventuais micro-riscos discretos na estrutura e nas margens.
Como novo : aspeto geral impecável, podendo apresentar micro-riscos quase impercetíveis a 20 cm no ecrã, e ínfimas marcas superficiais na estrutura e nas margens.